Mô tả công việc

- Maintaining a positive, empathetic and professional attitude toward customers at all times.
- Responding promptly to customer inquiries.
- Communicating with customers through various channels (Hotline, Facebook Page, Stores, ect...).
- To measure and evaluate Careline customer service and tracking of KPI.
- Prepare for monthly meeting to give Careline KPI updates.
- Manage fulfilment of vendors to ensure samplings are fulfilled within the given time frame (Campaign base).
- Analyse performance to drive better engagements.
- Continuous enhancement of database’s integrity and practical ongoing systems of checks and verification.
- Work closely with commercial teams, in order to ensure accurate information delivering to moms.
- Train Careline Advisors and Coaching for better performance.

Yêu cầu công việc

- Bachelor’s degree in Marketing, Business or related field.
- At least 2 years of working experiences in careline in early childhood nutrition field.
- Proficient in MS Office and marketing software.
- Understanding of marketing principals.
- Ability to multi-task and meet strict deadlines.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Good understanding of office management.
- Ability to follow instructions and work independently on projects.
- Must possess exceptional analytical skills.
- Familiarity with brand plan, and all Brand KPI.
- Results-driven attitude.
- A creative and start-up mindset.
- Must be able to learn quickly, problem solve, and self-teach when needed.
- Able to act according to the organizational values at all time.
- Knowledge of CRM tools, Google AdWords, E-Commerce and online analytics are pluses.

Phúc lợi công việc

- Deal with the company.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 422 / 4
Logo VPĐD Công ty TNHH DKSH Việt Nam tại TP Hồ Chí Minh VPĐD Công ty TNHH DKSH Việt Nam tại TP Hồ Chí Minh
285 Cách Mạng Tháng Tám , Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: từ 100 - 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
02/03/2021

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Trợ lý

Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Anh

Trình độ học vấn
Đại học

Kinh nghiệm làm việc
2 năm

Ứng viên
Nam nữ
Tuyển dụng Trợ Lý Giám Đốc
VPĐD Công ty TNHH DKSH Việt Nam tại TP Hồ Chí Minh
Nộp đơn